Jak mierzyć ROI działań w social media
Analiza zwrotu z inwestycji w działaniach społecznościowych wymaga nie tylko gromadzenia danych, lecz także odpowiedniego ich przetwarzania. W praktyce sam widok liczby polubień czy udostępnień to dopiero początek drogi. Kluczem jest skonfrontowanie efektów kampanii z założonymi celami i kosztem poniesionym na promocję. Bez skrupulatnej wyceny każdej aktywności trudno mówić o realnym ROI. Kluczowe metryki ROI…